IT-Support Engineer in Hamburg
Unser Partner ist ein junges Unternehmen aus Hamburg, das seit der Gründung weltweit deutlich mehr als 500 IoT-Projekte erfolgreich umgesetzt hat. Bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung ihrer Services, stehen die Bedürfnisse der Kunden im Vordergrund und die Zusammenarbeit mit Partnern und Kunden findet auf Augenhöhe statt.
Dein zukünftiges Aufgabengebiet
- Du bist Ansprechpartner für technische Fragen bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und beim Onboarding neuer Kunden - inkl. der Pflege des Ticketsystems
- Du überwachst und dokumentierst technische Prozesse und Vorgänge
- Du kümmerst dich um die Behebung von Störungen und führst eigenständig Analysen durch
- Du übernimmst Aufgaben im 1st & 2nd Level Support und übernimmst das technische Onboarding von Mitarbeitern
Dein Profil
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich EDV oder Informatik
- Du verfügst über gute IT-Kenntnisse und bist fit bei der Inbetriebnahme von Hardware
- Du hast ein technisches Verständnis und kannst dieses auch gut vermitteln und im Kundensupport einsetzen
- Du bist ein Problemlöser und stehst gerne mit Menschen im Austausch
- Du hast sehr gute Englisch und Deutsch Kenntnisse
- Du bringst eine Hands-on Mentalität, Zuverlässigkeit und Teamgeist mit
- Du wohnst in Hamburg und Umgebung
- Bestenfalls kannst du dich auch auf Spanisch oder Französisch problemlos verständigen
Passt doch nicht so wirklich für dich?
Du möchtest eigentlich gerne etwas anderes tun, aber auch deine Berufserfahrung nutzen? Wir beraten und betreuen auch IT Experten mit deinen Kenntnissen. Lass uns sprechen und gemeinsam schauen, was für dich passend ist.
Das ist unserem Partnerunternehmen wichtig
Unserem Partner ist es besonders wichtig, dass Du Lust hast dich aktiv einzubringen und Verantwortung zu übernehmen. Du hast großes Interesse daran dich weiterzuentwickeln, möchtest mitgestalten und dabei Teil des großen Ganzen sein. Zusätzlich magst Du agile Arbeitsmethoden und hast eine eigenverantwortliche Arbeitsweise.
Das wird dir geboten
- Ein tolles Team in einem wachsendem Unternehmen
- Eine wertschätzende Unternehmenskultur
- Eine top ausgestattete Technik
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit aus dem Homeoffice zu arbeiten
- Aus- und Weiterbildung, die dich und das Team weiterbringen
- Ein umfassendes Onboarding, das dir den Einstieg erleichtert
So geht es weiter
- Dir gefällt die Aussicht auf dieses Partnerunternehmen?
- Dann lass uns sprechen!
Du möchtest wechseln? Das bleibt unter uns!
Wir sichern dir natürlich höchste Vertraulichkeit deiner Bewerbung zu.
- Alle deine Daten sind bei uns sicher und gut aufgehoben und Diskretion ist selbstverständlich
- Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche vereinbaren wir so, dass es zu dir und deiner Tagesplanung passt
Klingt das gut? Dann bewirb dich jetzt. Wir freuen uns mit dir zu sprechen!
Dein Ansprechpartner
Herr Lino Schmidt
Personal Career Manager IT
Kontakt
plusYOU GmbH
Mittelweg 24d
20148 Hamburg
040288606414
schmidt@plusyou.de
