IT Supporter (m/w/d) in Hamburg
Mein Partnerunternehmen zählt zu den etablierten Akteuren in der wirtschaftsnahen Dienstleistungsbranche. Mit einem vielfältigen Team aus spezialisierten Fachkräften und einem starken Support-Bereich begleitet es Kund*innen bei komplexen Projekten und strategischen Fragestellungen. An mehreren Standorten vereint das Unternehmen unterschiedliche Kompetenzen und schafft ein professionelles Umfeld, in dem nachhaltige Lösungen und gemeinsame Erfolge entstehen.
Dein zukünftiges Aufgabengebiet
- Unterstützung der Fachabteilungen im First-Level-Support für gängige Anwendungen
- Qualifizierte Aufnahme und Dokumentation von Anwenderproblemen
- Beratung sowie Erstellung von Lösungsvorschlägen
- Identifizierung, Erfassung, Priorisierung und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
Begleitung der Anwender bei der Einführung neuer Anwendungen und Endgeräte
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der IT oder mehrjährige praktische Erfahrung
- Mindestens Grundkenntnisse in Citrix, Active Directory, Microsoft Exchange, Microsoft 365
- Interesse an Windows-Client- und Server-Betriebssystemen, Druckerverwaltung und iOS-Endgeräten
- Vorteilhaft, aber nicht zwingend erforderlich: Kenntnisse in DATEV, iManage DMS oder STP
- Ausgeprägte Serviceorientierung, Teamfähigkeit und sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie fließende Deutschkenntnisse
Das ist unserem Partnerunternehmen wichtig
Ein respektvolles Miteinander, verlässliche Zusammenarbeit und Menschen, die mit Engagement, Serviceorientierung und klarer Kommunikation zum gemeinsamen Erfolg beitragen.
Das wird Dir geboten
- Deutschlandticket
- Business Bike Leasing
- Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen
- Shoppingkarte
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach Absprache - mindestens 2 Tage die Woche
- Regelmäßige Weiterbildungsangebote (z. B. Englischkurse, IT-Trainings)
- Regelmäßige Mitarbeiterevents für bereichsübergreifenden Austausch
So geht es weiter
Wenn die Stellenausschreibung dein Interesse geweckt hat, lass es mich wissen. Wir sollten schnellstmöglich herausfinden, ob das Unternehmen und die Position zu dir passen!
Du möchtest wechseln? Das bleibt unter uns!
Wir sichern dir natürlich höchste Vertraulichkeit deiner Bewerbung zu.
Alle deine Daten sind bei uns sicher und gut aufgehoben und Diskretion ist selbstverständlich
Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche vereinbaren wir so, dass es zu deiner Tagesplanung passt.
Klingt das gut? Dann bewirb Dich jetzt. Wir freuen uns mit Dir zu sprechen!
Deine Ansprechpartnerin
Frau Lea Lübben
Personal Career Advisor IT
Kontakt
plusYOU GmbH
Mittelweg 24d
20148 Hamburg
040228606419
luebben@plusyou.de
