IT-Supporter (w/m/d) im Microsoft Umfeld

IT-Supporter (m/w/d) im Microsoft Umfeld in Hamburg

"jeden Tag noch besser werden" 

Unser Partnerunternehmen ist ein mittelständischer Hersteller hochwertiger elektronischer Komponenten und zeichnet sich durch technische Expertise, Qualität und Nachhaltigkeit aus. In einem innovativen Umfeld mit flachen Hierarchien bietet es seinen Mitarbeitern & Mitarbeiterinnen die Möglichkeit, sich aktiv einzubringen und an der Entwicklung zukunftsweisender Lösungen mitzuwirken.

Dein zukünftiges Aufgabengebiet

  • Du betreust und administrierst das ERP-System inklusive First, Second und Third Level Support 
  • Du bist der Ansprechpartner für ERP-Support-Anfragen, erfasst und priorisierst Tickets, behebst Fehler oder eskalierst an externe Dienstleister
  • Du übernimmst den First Level User Support, inklusive Telefonanlage und Mobiltelefonie und stehst bei Bedarf mit dem externen IT-Dienstleister im Austausch
  • Du bist an der Installation & der Konfiguration von Hard- und Software (einschließlich Betriebssystemen) beteiligt 
  • Du schulst Mitarbeiter in IT-Richtlinien und führst eigenständig Einweisungen und Schulungen durch

Dein Profil

  • Du überzeugst mit einer Fachausbildung in einem IT-Beruf und/oder einschlägiger Berufserfahrung
  • Du hast bereits im IT-Support gearbeitet und kennst dich bestenfalls in der Arbeit mit Microsoft Navision aus
  • Du bist ein echter Teamplayer und agierst stets eigeninitiativ sowie lösungsorientiert 
  • Du kannst dich problemlos auf Deutsch ausdrücken und hast Lust darauf, dich fachlich noch weiterzuentwickeln

Das ist unserem Partnerunternehmen wichtig

Unser Partner setzt seit über 50 Jahren auf moderne Technologien und kontinuierliche Forschung und Entwicklung, um innovative und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten. In der offenen und kooperativen Unternehmenskultur ist es wichtig, dass alle Kollegen & Kolleginnen an einem Strang ziehen und das Unternehmen gemeinsam voranbringen. 

Dementsprechend wird besonderer Wert auf Teamarbeit, gegenseitigen Respekt und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung gelegt. 

Das wird geboten

  • Verantwortung für vielfältige Aufgaben und Umsetzung eigener Ideen
  • Flexible Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance
  • Attraktive Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Moderne, barrierefreie Arbeitsplätze und zusätzliche Benefits wie Kantinenzuschuss und Parkplätze

Du möchtest wechseln? Das bleibt unter uns!

Wir sichern Dir natürlich höchste Vertraulichkeit zu. 

  • Alle Deine Daten sind bei uns sicher und gut aufgehoben und Diskretion ist selbstverständlich
  • Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche vereinbaren wir so, dass es zu Deiner Tagesplanung passt

Klingt das gut? Dann bewerbe dich jetzt. Wir freuen uns mit dir zu sprechen!

Dein Ansprechpartner

Herr Jona Brüggemann
Persona Career Manager

Kontakt

plusYOU GmbH
Mittelweg 24d
20148 Hamburg


brueggemann@plusyou.de